Servicios Imprimir

Es necesaria una formación, apoyo y servicio adecuados para asegurar la disponibilidad del sistema y el mayor tiempo funcionamiento. Los distribuidores locales deberán ser cuidadosamente seleccionados y entrenados para la formación local y el mantenimiento del sistema. Es posible el acceso remoto por el fabricante para diagnosticar el funcionamiento del sistema de cámaras locales, aunque la 1ª y 2ª línea de apoyo están garantizadas. A continuación, encontrará la lista completa de los servicios ofrecidos por el fabricante para 1, 3 ó 5 años. La disponibilidad de los servicios en los países de destino deberán ser confirmados por el fabricante .

Formación de ingenieros locales en servicios de instalación y mantenimiento

Hoja de servicio del producto con precios indicativos

 
Instalación local por ingenieros certificados
instalación de sistema de rayos X si, a presupuestar
instalación del sistema PACS si, a presupuestar
Formación
  instalación local si, a presupuestar
  operación en local si, a presupuestar
  hardware & software en local si, a presupuestar
  manuales de usuario si
Período de contrato de servicio (meses desde fecha de entrega)
12
sin cargo
36
€ 18,000
60
€ 40,000
Servicios de Mantenimiento y Garantía incluidos en contrato de 36 ó 60 meses
  Preventivo
  Actualización por errores de software si
  limpieza no
  Correctivo
  reclamos si
  tiempo de respuesta (laborales locales) 8 horas
  mano de obra en local si
  reemplazo gratis de partes brindadas por el fabricante si
  3 º línea de helpdesk 5x8 por el fabricante si
  Pro-activa
  diagnóstico remoto por el fabricante si
  actualizaciones de software gratis por el fabricante si
Componentes incluidos
  tubo de rayos-X si
  PC, visualizador de diagnósticos si
  generador de rayos-X si
  sistema de cámara si
Diagnóstico Asistido por Computadora
  acceso (una vez disponible) si