Services Imprimer

La formation adéquate, l'assistance technique et le service après-vente pour garantir la disponibilité du Système est obligatoire pour une opération productive et fiable. Les distributeurs locaux doivent être dûment formes pour réaliser la formation et la maintenance locale. Un accès à distance par le fabricant pour diagnostiquer le fonctionnement du système DR est possible et l 'assistance locale de 1ère et de 2ème ligne auraient être garantie. Veuillez trouver ci-dessous la liste des services normalement proposés par le fabricant sur un, trois ou cinq ans. La disponibilité des services dans le pays de destination doit être confirmé par le fabricant ou fournisseur.

Formation des spécialistes locaux en services d’installation et d’entretien

Fiche de services et prix inficatifs


Installation sur site par engénieurs cerifiés
installation rayons X systèmeOui, prix à indiquer
installation PACS central image readingOui, prix à indiquer
Formation
 installation sur site/locale
Oui, prix à indiquer
 mise en service sur site/locale
Oui, prix à indiquer
 matériel et logiciel sur site/local
Oui, prix à indiquer
 manuel d'utilisation gratuit
oui
Période du contrat de services(mois à compter de la date de livraison)
12
gratuit
36
€ 18,000
60
€ 40,000
Garantie et service de maintenance inclus au contract de 36 ou 60 mois
 Préventive
 résolution bug logiciel
oui
 Nettoyage
non
 Corrective
 gestion des réclamationsoui
 temps de réponse (horaires de bureau locaux)8 heures
 main d'œuvre réparation sur site oui
 remplacement gratuit de pièces fournies par le fabricant
oui
 service d'assistance de 3ème ligne 5 x 8 à partir par le fabricantoui
 Proactive
 télédiagnostic par le fabricant
oui
 mises à jour gratuites du logiciel par le fabricantoui
Composants intégrés
 tube à rayons X
oui
 PC, visionneuse de diagnostics
oui
 générateur de rayons X
oui
 système de caméra
oui
Diagnostic assisté par ordinateur
 accès (dès que disponible)
oui